服務流程
服務流程：
一．電話咨詢：
專人接待客戶電話咨詢，初步了解客戶搬家日期、搬家路線、是否需要提供紙箱，及是否有貴重物品，如鋼琴、保險柜等。
二．電話報價：
經電話咨詢后，若需搬遷家俱不多，則屬于小型搬家（約1~2車），可利用電話報價。簽定口頭協議。
三．免費上門估價：
若為公司、廠礦、大型機關團體，需搬遷的家俱物品數量較多，則屬于大型搬家，我公司則備有業務員，免費上門估價，并提供搬遷建議、解說及注意事項?！?/span>
四．簽定搬遷合同：
現場評估后可馬上簽定搬遷合同。
五．提供紙箱(除免費贈送外按成本價提供)
搬家前，如客戶需要提供紙箱、膠帶等包裝材料，均按成本價提供。
六．準時派車：
按家俱物品數量，分派合適的車輛及搬運工人，再按客戶所指定的吉日吉時，人車準時到達。
七．定位服務：
按客戶家俱物品分類，順序上車；抵達新居后，再按客戶指定位置，定位碼放。
八．滿意才付費:
搬遷完畢后，檢查物品有無丟失及損壞現象，要讓客戶滿意才付費。
九．損壞理賠：
搬遷過程中，如有不慎而導致家俱或任何物品損壞，我公司有專人負責接洽理賠事宜。
售后服務：
一、我們將在搬家完成，客戶驗收后3個工作日內對客戶進行深度回訪，詢問客戶意見。
二、我們******搬家后，如果發現任何在搬家過程產生人為的物品損壞，一律照價賠償。
三、如果發現有工人在搬家過程中存在，消極怠工等情況，歡迎新老客戶監督電話：15351223342
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